O episódio de hoje é uma verdadeira aula sobre posicionamento, identidade estratégias para o mercado de moda. E eu não estou sozinha, a convidada de hoje é Analice Netto, gerente de marketing da marca de moda Charry.
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Eduardo Fonseca, especialista em CX, conversa com Camila Renaux sobre Customer Experience - a habilidade de gerar experiências memoráveis para nossos clientes. Muitas dicas e insights e um passo a passo baseado nos 4 vetores de uma empresa customer centric: Pessoas, Processos, Tecnologia e Informação.
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Minha carreira como consultora em marketing me trouxe muito conhecimento, aprendizados e realização, mas existe um fator que foi determinante para o meu sucesso no Digital. Vamos entender isso melhor? Vem comigo!